《管理人員(yuán)高效會議與委派工(gōng)作培訓班》
培訓對象類别:
管理人員(yuán)
實際培訓人數:
35人
培訓目标:
在會議中(zhōng)如何提高效率以及如何準确的委派工(gōng)作
培訓時間:
2015年06月25日、26日共兩期
培訓地點:
局内會議室
培訓背景:
開(kāi)會是企業進行溝通和解決問題的形式之一(yī),人們常常利用會議核查工(gōng)作,解決工(gōng)作問題及分(fēn)配任務。不難發現,管理人員(yuán)的各類會議占去(qù)了很大(dà)份額。對于會議,存在目标不明、過程混淆、結論懸空、後期執行不到位的情況出現。
身居管理者常常需要在會議中(zhōng)跟進工(gōng)作,委派任務,但無法産生(shēng)正确委派工(gōng)作給别人的能力。事實上,許多管理者常常是非常拙劣的委派者。在接手上級指示之後,他們在委派工(gōng)作的過程中(zhōng),對工(gōng)作的情況、下(xià)屬的情況卻不完全了解。他們常常把工(gōng)作分(fēn)配給不适當的人去(qù)做,完成結果卻不盡人意。這不僅浪費(fèi)了時間和金錢,而且在一(yī)定程度上打擊了下(xià)屬的積極性。
我(wǒ)方根據英德供電(diàn)局的存在問題,接合我(wǒ)方在會議管理和落實方面的豐富經驗,提出可執行的建議,供英德供電(diàn)局參考。
本次廣東電(diàn)網英德供電(diàn)局高效會議以及委派工(gōng)作的培訓正是在此種背景下(xià),由廣州力航咨詢有限公司(下(xià)文中(zhōng)簡稱“力航”)設計實施操作。
教育培訓的根本目的是滿足企業在運營和發展過程中(zhōng)對員(yuán)工(gōng)能力的需求,強調以用爲本,因此在培訓内容的設計上,需要以學員(yuán)需求爲導向,結合廣東電(diàn)網英德供電(diàn)局對該群體(tǐ)的能力要求,方能做到學有所用。力航通過收集到學員(yuán)對培訓中(zhōng)亟待解決的工(gōng)作難題和希望講師重點講授的内容,本次推出的知(zhī)識闆塊,集中(zhōng)、系統、針對的解決學員(yuán)難題,滿足不同崗位的供電(diàn)局員(yuán)工(gōng)培訓的需要,以期較好的解決學員(yuán)問題,使學員(yuán)在水平上有整體(tǐ)的提升。
在廣東電(diàn)網英德供電(diàn)局領導的高度重視和全體(tǐ)學員(yuán)的全程參與下(xià),本次《英德供電(diàn)局管理人員(yuán)高效會議與委派工(gōng)作培訓班》圓滿結束,授課老師精心授課、參訓學員(yuán)高度配合,順利達成了本次培訓的目标:讓學員(yuán)深入了解本項目,讓管理層掌握進行高效會議的技巧,正确認識委派的要領,達到會議的目地。同時,全面系統幫助學員(yuán)掌握如何設定目标,如何圍繞目标制定計劃,如何掌握在計劃實施過程中(zhōng)把握輕重緩急,在這個基礎上進而深入學習如何進行有效時間管理。本次培訓主要涵蓋了以下(xià)主要内容:
在課程上爲學員(yuán)深入淺出的講解了高效會議的特征,結合學員(yuán)們在英德供電(diàn)局工(gōng)作的情況,舉出十分(fēn)貼近學員(yuán)情況的實際例子,教會學員(yuán)如何召開(kāi)有效的會議。老師在課堂上着重講了有效會議的第一(yī)步,就是避免不必要的會議,結合供電(diàn)局的平時常開(kāi)展的一(yī)些會議進行剖析,哪些是必要的,哪些是不必的。最後老師還講授了如何取得滿意的會議結果,告訴學員(yuán)們做到五點就可以使會議取得滿意的結果。張老師在講授工(gōng)作委派内容時,以一(yī)個新的視野去(qù)分(fēn)析“買土豆”這個故事,教會學員(yuán)們如何有效的進行工(gōng)作委派。課程結束之前,老師還強調了委派工(gōng)作的八個誤區,其中(zhōng)一(yī)些知(zhī)識點還進行了學員(yuán)互動,引起了廣泛參與。
學員(yuán)滿意度調查結果
培訓課後平均滿意度:
本次共收回25份/期 有效培訓反饋表
本次培訓的綜合平均滿意度爲:第一(yī)期 96.42、第二期 96.96
精彩剪影
張老師授課 組内讨論
學員(yuán)發言叙論 遊戲懲罰
大(dà)合照