《中(zhōng)層管理人員(yuán)執行力提升培訓》
課程時間:
2013年08月16-18日,共3天
舉辦單位:
國電(diàn)廣東電(diàn)力有限公司
參訓單位:
國電(diàn)廣東電(diàn)力有限公司、下(xià)屬單位(肇慶公司、清遠公司、中(zhōng)山燃氣發電(diàn)、海陵島公司、海山島風電(diàn)公司、粵東代表處、粵東能源籌建處、韶關煤矸石)
實施地點:
肇慶熱電(diàn)廠三樓會議室
項目策劃人:
人力資(zī)源部:吳主任、陳主任、王主管
協作單位:
廣州力航咨詢有限公司 何玲玲(項目經理)
楊 揚(客服助理)
力航顧問師:
唐小(xiǎo)婉 老師
林俞丞 老師
授課内容及過程回顧:
本期的培訓課程爲期3天,唐老師、林老師以風趣的授課風格,案例來源于生(shēng)活向大(dà)家講述了《中(zhōng)層管理人員(yuán)執行力提升培訓》:
課程開(kāi)始的第一(yī)天,唐老師老師以風趣的授課方式,輕松的帶大(dà)家進入了學習的氣氛中(zhōng)。培訓内容主要圍繞以下(xià)三個話(huà)題來講述:
1. 商(shāng)務交往的禮儀
2. 參加會議的禮儀與會議服務
3. 職場溝通禮儀與人際交往的藝術
課程的第二天、第三天,林老師以案例分(fēn)析、情景分(fēn)析講述了兩天的執行力課程,分(fēn)别以執行角色、執行理念、結果力、責任心、價值思維、執行工(gōng)具訓練、執行文化七個部分(fēn)組成,林老師用很簡短的24個字總結了執行力的戰略:
1.執行前:決心第一(yī),成敗第二
2.執行中(zhōng):速度第一(yī),完美第二
3.執行後:結果第一(yī),理由第二
培訓課後平均滿意度:
本次共收回32份有效培訓反饋表
本次培訓的綜合平均滿意度爲:94.77
課堂剪影
1、唐老師與學員(yuán)互動 2、學員(yuán)現場模拟打電(diàn)話(huà)
3、林老師授課 4、林老師與學員(yuán)互動
5、大(dà)合照