一(yī)、 培訓背景

       從2014年年中(zhōng)開(kāi)始，爲深化全面人力資(zī)源管理，充分(fēn)發揮各級管理人員(yuán)（直線經理）在人力資(zī)源管理活動及員(yuán)工(gōng)隊伍建設中(zhōng)的協同作用，不斷提升公司人力資(zī)源管理能力和隊伍建設水平，促進公司戰略“轉型”和創先發展，根據公司全面人力資(zī)源管理工(gōng)作方案所确定的工(gōng)作目标和實施計劃，提成了建立“人力資(zī)源部門+直線經理”的管理模式提出。

      在甘肅省電(diàn)力公司全力積極響應國網戰略，全面推進“人力資(zī)源+直線經理的協調管理”的同時，實施了工(gōng)資(zī)分(fēn)塊管理的工(gōng)作方案，直線經理的培養與工(gōng)作分(fēn)塊管理勢在必行。

二、項目回顧

1、鄭主任開(kāi)班

    本次培訓，領導非常重視，鄭主任更是從百忙之中(zhōng)抽出時間，爲大(dà)家做開(kāi)班動員(yuán)。本次培訓邀請到高級講師—趙勝老師，趙老師課程互動性強，讓學員(yuán)們在寓教于樂的氣氛中(zhōng)輕松掌握課程的核心内容。

2、情景演練

      結構畫面是情景模拟。

3. 角色模拟

    在“管理者如何取得員(yuán)工(gōng)信任”的章節中(zhōng)，老師讓學員(yuán)們進行角色演練，通過演練，讓大(dà)家更直觀的認識到作爲管理者應該多與員(yuán)工(gōng)增加接觸機會，多贊美員(yuán)工(gōng)等，才能得到員(yuán)工(gōng)的信賴。

 圖爲學員(yuán)爲大(dà)家将自己工(gōng)作當中(zhōng)遇到的問題已魚骨圖的形式表現出來，并且找出相應的解決辦法。

4. 魚骨圖展示

         大(dà)家将自己工(gōng)作當中(zhōng)遇到的問題已魚骨圖的形式表現出來，并請小(xiǎo)組成員(yuán)上台展示本部門的一(yī)些問題和解決方案。