我(wǒ)們每個人,在自己所接觸的人中(zhōng),必然會有與自己合得來或合不來兩種類型的人。對個人而言,可以選擇融合或不融合。但對企業管理人員(yuán)來說,就絕不能不合則棄。與上司、同事相處,如果自己不能積極主動地改變不合的狀态,工(gōng)作就不可能順利進行。那麽,我(wǒ)們的管理人員(yuán)如何應對合不來的下(xià)屬呢?
記得曾經在一(yī)次活動交流中(zhōng),我(wǒ)們有遇到一(yī)位某生(shēng)産經理,他向我(wǒ)們表述了自己當時的困惑:
我(wǒ)相信任何管理人員(yuán)都有過類似我(wǒ)目前的狀态,那就是:部門中(zhōng)有幾個無法合得來的下(xià)屬。
我(wǒ)經常如此自問自答:“我(wǒ)爲什麽老是覺得他很不順眼?與我(wǒ)格格不入?……我(wǒ)是個部門領導,絕不能帶有色眼鏡看下(xià)屬,更不能偏袒任何人。”
我(wǒ)也經常設法與這些人接近,盡量做到“一(yī)視同仁”的地步。
但是,事實告訴我(wǒ),他們雖然表面上裝得平靜無事,工(gōng)作上也相當賣力,我(wǒ)們之間卻似乎有一(yī)條看不見的鴻溝,相處之中(zhōng)仍然令人覺得“很尴尬”……。
任何人都有“投緣”、“意氣相投”的對象,也有與此完全相反的對象。
管理人員(yuán)對某個下(xià)屬有了“合不來”、“格格不入”的感覺時,對方一(yī)定對你也有類似的感覺,這是不容置疑的事實。
那麽,如何把化解這份“尴尬”?作爲管理人員(yuán),一(yī)般說來,年齡都比下(xià)屬大(dà),在主觀意識上,應該有所意識地主動去(qù)和這種下(xià)屬接近,我(wǒ)們就需要重新調整心态和思維,特别注重下(xià)列的一(yī)些改善要點:
一(yī)、改變觀念
世上絕不可能人人都與你“投緣”,你也必須與不投緣、合不來的人共事、打交道。
因此,對不合的下(xià)屬,你必須改變觀念:
例如:“我(wǒ)好像與他合不來,但是,就爲了這個緣故,我(wǒ)才有了與這種人打交道的修煉機會,在處人處事的經驗來說,這不是極珍貴的機會嗎(ma)?”
如此把觀念做一(yī)百八十度的扭轉,你對這個下(xià)屬就不複再有任何“偏見”,也等于沖破了你自己的“殼”,向另一(yī)種可能性挑戰,意義之大(dà),自非尋常。
二、剖析對方
通常,與我(wǒ)們合不來的人,他的短處映在我(wǒ)們眼中(zhōng)會顯得特别醒目。這是人性的弱點,除非你有克制的能力,否則誰也免不了。
那麽,你對合不來的下(xià)屬,要需要養成“多看他的長處”這種習慣。坦率地承認他的長處,緻力于不看他的短處。
最重要的是從他的身上找出與你共同的地方,如此一(yī)來,你對他就更有一(yī)份“親切感”,對拉近雙方的距離(lí)有莫大(dà)的好處。
三、積極接近
以雙方共通的部分(fēn)爲“接觸點”,拿它做爲共同的話(huà)題,與他交談。
例如:“聽(tīng)說,你很喜歡看電(diàn)影,真巧,我(wǒ)也是電(diàn)影迷呢。最近,**影城出了一(yī)個暑期特惠卡,看電(diàn)影9.9,你知(zhī)道嗎(ma)?……”
四、活用下(xià)屬長處
任何人若被置于可以發揮自己長處的狀況下(xià),都會情不自禁地奮發努力。
在“如魚得水”的情況下(xià),下(xià)屬整個人都會變得開(kāi)朗,能力也得以大(dà)展,人際關系也會變好。
除此之外(wài),下(xià)屬對管理者有如此“識人之明”更會懷抱“感激之心”,因而圖以工(gōng)作成績回報。對下(xià)屬個人也好,部門也好,這都是好現象。
五、想通彼此的關系
人與人的交往,可以深到肝膽相照,也可以淺到“隻認識而不打招呼”,其間的狀态真是不一(yī)而足。
與你合不來的下(xià)屬,你能努力接近到什麽程度,難免有個“最後的界限”。隻要你确實盡了心力,縱然效果有限,也不必心懷“尴尬”的煩惱。
小(xiǎo)結
每個人都需要一(yī)份正能量,就如複旦女神陳果教授的演講所述,隻有同等能量的人,才能相互識别,隻有同等能量的人才會相互欣賞,隻有同等能量的人才能成爲知(zhī)己好友。
不管是領導關系、同事關系、朋友關系,都需要自己首先活成一(yī)個正能量的人,有自信、有包容、有理解、有熱情、有感恩,無時不刻散發着積極向上的狀态,用自己的能量去(qù)溫暖不同等能量時,一(yī)定會起到影響和改變的作用。