你知(zhī)道有這樣子一(yī)種人:
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他們惹人厭(yàn)煩地大(dà)笑、聲調咄咄逼人、而且有本事在行業會議中(zhōng)把你堵住沒完沒了地談論他們自己長達數小(xiǎo)時;
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他們顯然并無惡意,但是他們的禮儀不周會讓你滿心希望自己沒有到場。
這裏有一(yī)個友善的建議:别做那樣的人。
在找工(gōng)作的過程中(zhōng),社會交往是至關重要的一(yī)環,同時也可能是最容易出錯的一(yī)環。
利用有生(shēng)命力的人際關系比在互聯網上盲目亂發簡曆要有效得多,但是在許多人看來,找工(gōng)作時尋求自己不認識的人的幫助是非常傷腦筋的,他們會表現得很不自在。
了解一(yī)些禮儀規範能夠讓你的舉止上得了台面,也許還能幫助你緩解面對人脈很廣的人時的恐懼。
第一(yī),給力的自我(wǒ)介紹
衆所周知(zhī),第一(yī)印象起着很大(dà)的作用,在把自己介紹給别人時,要确保你的裝束、态度和總體(tǐ)形象都在最佳狀态。
參加一(yī)場社交活動時,要仔細留意人們在場内形成的一(yī)個個小(xiǎo)群體(tǐ),可以和獨自待着的人搭話(huà),也可以加入兩三個人組成的小(xiǎo)群體(tǐ),隻要他們的位置給你留下(xià)了跻身的空間,讓你可以插入到談話(huà)中(zhōng)去(qù)。
非語言交流專家卡羅爾口高曼說,介紹你自己的時候要清楚地說出姓名,與别人握手時跟對方要有眼神的交流。
無力的握手會令對方興味索然,所以不妨先找一(yī)位朋友練習握手,确保你和别人握手時既不會令對方骨頭生(shēng)疼,也不會顯得軟弱無力。
如果你是在互聯網上介紹自己,記住也要遵從現實社交禮儀的規矩。
高曼說,舉例來講,如果是别人将你介紹給對方的,那麽要在電(diàn)郵的主題行中(zhōng)寫出這個和雙方都有聯系的人的名字,從而使對方立即産生(shēng)一(yī)定程度的認可。
高曼說,電(diàn)郵是一(yī)種冷媒介,如果你能用一(yī)些個人化的東西讓它熱乎起來,那就這麽做吧。
第二,不要讓你的介紹困惑别人
沒有人會在剛結識的時候就要聽(tīng)你整個的工(gōng)作經曆。
如果有人讓你告訴他一(yī)些有關你的情況,你的解說過程從頭至尾不能超過30至60秒。
當你與其他行業的人交往時這一(yī)點尤其适用。
跟從事管理咨詢或市場工(gōng)作的人細述你在化學工(gōng)程方面的特别技能和興趣,對方很可能根本就聽(tīng)不懂。
Great on the Job職業咨詢服務公司的創始人喬迪口格利克曼說,多數人用倒叙的方式背誦自己的簡曆。
不要這麽做,應該先講你想做什麽,亦即你的目标,然後再簡要地介紹自己的經曆,将二者聯系起來。分(fēn)享相關的經曆,而不是最近的經曆。
你最近做的事情可能與你接下(xià)來想做的事無關。
第三,不要講讓人傷感的事
不管你的經曆有多艱辛,面對新結識的人時都要描繪出自己積極向上的一(yī)面。
格利克曼說,潛在雇主或社交網絡朋友不會爲了讓人好受點就去(qù)提挈那些垂頭喪氣的人。
他們想要那些表現出良好的、有幹勁的态度的人,那些對這個工(gōng)作職位有飽滿和激昂熱情的人,而不是隻要得到工(gōng)作就興奮的人。
一(yī)般來說,社交網絡中(zhōng)沒有抱怨的空間,不管是抱怨失業,還是工(gōng)作多麽艱難,或者你的前雇主有多麽壞。
米斯納說,在這種經濟狀态下(xià),當别人問“工(gōng)作怎麽樣”,不要鄭重其事地回答狀況有多糟糕。
抱怨工(gōng)作和經濟如何差沒有任何好處,人們讨厭(yàn)和有情緒的人有工(gōng)作往來。
第四,多聽(tīng)少說
在商(shāng)務社交中(zhōng),這句古話(huà)是千真萬确的:自然賦予人類一(yī)張嘴、兩隻耳朵,也就是要我(wǒ)們多聽(tīng)少說。
就像約會一(yī)樣,你應該花更多的時間傾聽(tīng)和了解你面前的人,少花時間談論你自己。
等到真正對這個人有所了解了,你才能介紹自己,以最适合對方的特定需要的方式講述自己的故事。
米斯納說,多數人以爲社交能手都是外(wài)向型的,但是外(wài)向型的人講起話(huà)來常會沒完沒了。
談論你自己是推介你自己的好方法,但是仔細的傾聽(tīng)能幫助你與對方建立起更深的關系。
第五,不要表現得像個社交低能兒
對人友善、讨人喜歡與不合時宜令人尴尬之間的差别其實是很微妙的,你總不希望自己是後一(yī)種情況吧。
格利克曼說,要避免談論一(yī)些會讓人不舒服的事情。
例如,請不要告訴别人你因爲最近做了腦部手術或者因爲被裁員(yuán)而失業六個月。
這麽說讓别人覺得大(dà)家都得要同情你,你總不會希望讓這種情緒成爲彼此關系的基礎吧。
将負面的東西含糊帶過,你可以說你休了六個月的病假或者花時間旅遊去(qù)了,這麽說是讓談話(huà)保持愉悅的好方法。
高曼說,你應該了解一(yī)些基本的社交概念,比如眼睛應看往何處,和别人站得多近等。
看着對方的眼睛到額頭中(zhōng)間的這個區域是專業的,而盯着對方的眼睛至嘴部的區域則不然。
米斯納說,你還應該和交談的對象保持一(yī)臂長度的距離(lí)。
第六,不要逗留得太久
占用一(yī)個人太長的時間與完全忽略他們基本上是同樣糟糕的。
傑弗裏斯說,你要明白(bái)什麽時候時間差不多了,這是必須的。
在社交場合如果你先放(fàng)人,你就是赢家。
所以當你看到有人慢(màn)慢(màn)将兩臂交叉,别人看你身後的次數增多,或者突然愛用“反正”這個詞,他們就在給你傳遞已經不算微妙的暗示,告訴你他們想離(lí)開(kāi)了。
高曼說,要準備好幾種優雅退場的方式,例如:
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“認識你很榮幸!那邊還有兩個人我(wǒ)說過要去(qù)見一(yī)下(xià)”;
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“有什麽人我(wǒ)可以介紹你認識嗎(ma)?”
如果對方仍然沒有領會,這個備用招數肯定管用──“我(wǒ)要再去(qù)拿一(yī)杯喝(hē)的”。
第七,遞上你的名片而非簡曆
到處主動遞簡曆是不合适的,不管是在線上還是線下(xià),你要先和别人有了交往再請他們幫忙。
很多人忽略了這個職業禮節,在遞簡曆或申請時請剛認識的人做推薦人。
格利克曼說,不要向陌生(shēng)人尋求工(gōng)作,你不能讓某個和你沒有交往的人幫你,這麽很做不專業、惹人厭(yàn)煩而且沒有效果。
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你應該和别人交換名片。
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給出自己的名片時,也要明确地禮貌地索要對方的名片。
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不要以爲别人肯定會主動索要名片。
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跟對方分(fēn)開(kāi)稍微有了點距離(lí)之後,花點時間在紙(zhǐ)上趕快記下(xià)剛見到的這個人的一(yī)些信息:
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他提到的私人的事情,你們讨論過的一(yī)則新聞,或者你們談論過的一(yī)個商(shāng)業點子。
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之後你可以給對方發一(yī)封短信,可以用這些東西來禮貌地喚起對方的回憶。
第八,跟進和保持
與人交往最基本的法則也許就是:種下(xià)了新的社交關系的種子後,你必須保持跟進,養護好它。
不管它是業務關系、找工(gōng)作的機會還是專業上的交往,都要在24小(xiǎo)時内和對方聯系,表示認識他你很高興。
格利克曼說,沒有人欠你的,所以你要盡可能地迎合别人。
花時間和你講話(huà)、幫你搭建人脈、給人提供指導的人都值得感謝。
相信自己肯定能從每個人身上學到東西,也許他們并不是能夠幫助你的人,但是他們可能認識某個你想要聯系的人。
和熟人介紹給你的人取得聯系也很重要。
米斯納說,别人給你做了推薦後,你自己卻不耐煩去(qù)做跟進,這樣推薦的人會不樂意的。
因爲如果你沒有跟進,兩方面都不好看:
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一(yī)個是你,因爲你沒有跟進可能的機會;
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另一(yī)個就是推薦你的人,因爲他把你當作可靠的人推薦給了别人。
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